ZAHLUNGS- & VERSANDINFORMATIONEN

Zahlungsarten

In unserem Shop stehen dir folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:

• Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express)
  über unseren zertifizierten Zahlungsdienstleister Stripe

• PayPal

• Apple Pay / Google Pay (je nach Gerät verfügbar)

Alle Zahlungen werden über SSL-verschlüsselte Verbindungen sicher abgewickelt.
Wir speichern keine Kreditkarten- oder Zahlungsdaten auf cathartiq.com.

Versand & Lieferung

Die Herstellung und der Versand erfolgen über unseren Fulfillment-Partner Printful.
Printful verfügt über Produktionszentren in der EU (z. B. Lettland, Spanien, Polen) sowie international (z. B. USA, Kanada).

Die Lieferzeit variiert je nach Produkt und Zielort:

• innerhalb der EU: ca. 5–10 Werktage

• international: ca. 10–20 Werktage

Bitte beachte, dass wir keine Lieferungen an Postfächer oder Packstationen durchführen können.

Versandkosten

Die Versandkosten werden automatisch an der Kasse berechnet und basieren auf der Versandregion, dem Gewicht und der Produktkategorie.

Zoll & Steuern

Bei Lieferungen außerhalb der EU können Zollgebühren, Steuern oder Einfuhrabgaben anfallen, die von den Kund:innen selbst zu tragen sind.
Diese werden nicht von Cathartiq oder Printful übernommen.

Rücksendungen & Ersatzlieferungen

Da alle Artikel on-demand (nach Bestellung) produziert werden,
ist ein Rückversand oder Umtausch nur bei fehlerhaften oder beschädigten Produkten möglich.
Bitte kontaktiere uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware unter
📧 kontakt@cathartiq.com
unter Angabe der Bestellnummer und Fotos der betroffenen Artikel.

Nachhaltiger Versand

Printful arbeitet mit klimabewussten Logistikpartnern zusammen.
Unsere Verpackungen bestehen überwiegend aus recycelten Materialien.