Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortliche für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Vivien Müller
Neunkirchner Straße 41/8, 2620 Ternitz, Österreich
E-Mail: kontakt@cathartiq.com

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzerinnen und Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung der Nutzerin bzw. des Nutzers oder auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis (Art. 6 Abs. 1 DSGVO), insbesondere zur Vertragserfüllung, zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen oder aufgrund berechtigter Interessen.

3. Hosting und Logfiles

Unsere Website wird bei Hostinger gehostet. Beim Aufrufen unserer Website erhebt der Hosting-Provider automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Datum und Uhrzeit des Zugriffs). Diese Daten dienen der Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs sowie der Sicherheit der Systeme und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

4. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Das sind kleine Textdateien, die auf deinem Endgerät gespeichert werden. Einige Cookies sind technisch notwendig (z. B. für den Warenkorb), andere dienen der Reichweitenmessung oder Komfortfunktionen. Soweit nicht technisch notwendig, erfolgt der Einsatz nur mit deiner Einwilligung über ein entsprechendes Cookie-Banner.

5. Kontaktaufnahme

Wenn du uns per Kontaktformular oder E-Mail kontaktierst, werden deine Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) zur Bearbeitung deiner Anfrage gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Anfrage) bzw. lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung).

6. Bestellung im Webshop

Beim Kauf in unserem Webshop erheben wir die für die Vertragsabwicklung erforderlichen Daten: Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer sowie Bestell- und Zahlungsdaten. Diese Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben (UGB, BAO) sind wir verpflichtet, bestimmte Daten (z. B. Rechnungen) für einen Zeitraum von bis zu 7 Jahren aufzubewahren.

7. Zahlungsabwicklung

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.) bzw. WooPayments. Die hierfür erforderlichen Zahlungsdaten werden direkt an den jeweiligen Anbieter übermittelt. Es gilt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

8. Auftragsfertigung und Versand (Printful)

Unsere Produkte werden im Print-on-Demand-Verfahren über unseren Produktionspartner Printful gefertigt und versendet. Hierfür übermitteln wir die für die Lieferung notwendigen Daten (Name, Lieferadresse, bestellte Artikel) an Printful. Da Printful auch außerhalb der EU tätig sein kann, erfolgt diese Übermittlung auf Basis geeigneter Garantien (z. B. EU-Standardvertragsklauseln). Details findest du in der Datenschutzerklärung von Printful.

9. Newsletter

Für den Versand unseres Newsletters nutzen wir den Dienst Brevo. Bei Anmeldung zum Newsletter werden deine E-Mail-Adresse sowie ggf. weitere freiwillige Angaben an Brevo übermittelt und dort gespeichert. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die du jederzeit über den Abmeldelink in jeder Newsletter-E-Mail widerrufen kannst.

10. Live-Chat

Auf unserer Website kann ein Live-Chat (Tidio) eingebunden sein, über den du direkt mit uns in Kontakt treten kannst. Hierbei werden deine Chat-Nachrichten sowie technische Daten (z. B. zur Identifikation deiner Sitzung) verarbeitet. Rechtsgrundlage ist dein berechtigtes Interesse an einer schnellen Kontaktmöglichkeit bzw. deine Einwilligung.

11. Anmeldung über soziale Netzwerke

Wir bieten die Möglichkeit, sich über externe Anbieter (z. B. Google, Facebook) in deinem Kundenkonto anzumelden. Hierbei werden Daten zwischen dem jeweiligen Anbieter und unserer Website ausgetauscht. Diese Funktion wird nur auf deine aktive Auswahl hin genutzt; es gilt zusätzlich die Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters.

12. Webanalyse

Sofern aktiviert, nutzen wir Google-Dienste (u. a. über Google Site Kit) zur Analyse der Websitenutzung. Hierbei können Cookies gesetzt und Nutzungsdaten an Google übermittelt werden. Diese Verarbeitung erfolgt nur mit deiner vorherigen Einwilligung über das Cookie-Banner und kann jederzeit widerrufen werden.

13. Empfänger deiner Daten

Im Rahmen der Vertragsabwicklung geben wir Daten an folgende Kategorien von Empfängern weiter: Hosting-Provider, Zahlungsdienstleister (Stripe/WooPayments), Produktions- und Versandpartner (Printful), E-Mail-Marketing-Anbieter (Brevo) sowie ggf. Chat- und Analyse-Dienstleister. Mit allen Auftragsverarbeitern bestehen bzw. werden entsprechende Verträge gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

14. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorsehen (z. B. 7 Jahre für steuerrelevante Unterlagen gemäß BAO).

15. Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung deiner Daten sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen die Verarbeitung. Wende dich hierfür an: kontakt@cathartiq.com.

16. Beschwerderecht

Du hast das Recht, dich bei der österreichischen Datenschutzbehörde zu beschweren:
Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at

17. Datensicherheit

Diese Website nutzt eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung, um die Übertragung vertraulicher Inhalte zu schützen.

18. Aktualität dieser Erklärung

Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit angepasst werden, um sie an geänderte rechtliche Vorgaben oder Änderungen unserer Dienste anzupassen.

Stand: Juni 2026