Datenschutzerklärung
1. Einleitung
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Online-Shop Cathartiq. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns oberste Priorität. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen unseres Geschäftsmodells (Dropshipping mit Printful) erheben, verarbeiten und nutzen – und welche Rechte Ihnen zustehen.
2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Cathartiq – Einzelunternehmen
Inhaber: Vivien Müller
Adresse: Neunkrichner Strasse 41/8, 2620 Ternitz, Österreich
GISA-Zahl: 38745676
E-Mail: kontakt@cathartiq.com
3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie:
- unsere Website besuchen,
- Produkte bestellen,
- ein Kundenkonto anlegen,
- uns kontaktieren (z. B. per E-Mail oder Formular).
Erhobene Datenarten:
- Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
- Rechnungs- und Lieferadresse
- Bestellinformationen (Produkte, Preis, Datum)
- Zahlungsdaten (abhängig vom gewählten Anbieter)
- Technische Daten (IP-Adresse, Browser, Geräteinformationen, Cookies)
Diese Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung, Lieferung, Rechnungsstellung und Kundenkommunikation verwendet.
4. Datenweitergabe an Dritte (Dropshipping mit Printful)
Zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen im Rahmen des Dropshipping-Modells arbeiten wir mit Printful, Inc. zusammen.
Printful übernimmt für uns:
- die Produktion der bestellten Produkte,
- die Verpackung,
- den Versand an unsere Kunden.
Dazu übermitteln wir an Printful folgende Daten:
- Name, Lieferadresse, ggf. Telefonnummer,
- bestellte Produkte, Varianten und Mengen.
Printful verarbeitet diese Daten ausschließlich zur Auftragsabwicklung und im Rahmen seiner eigenen Datenschutzrichtlinien.
5. Zahlungsabwicklung
Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Zahlungsdaten an den jeweiligen Zahlungsanbieter weiter (z. B. Stripe, PayPal, Klarna). Diese Anbieter sind eigenständige Verantwortliche im Sinne der DSGVO.
Ihre Zahlungsdaten werden ausschließlich für die Transaktionsabwicklung verwendet.
6. Hosting & technische Dienstleister
Unsere Website wird auf Servern von Hostinger International Ltd. betrieben.
Mit dem Hosting-Dienstleister besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.
Alle Server befinden sich in der EU bzw. bieten ein nachweislich angemessenes Datenschutzniveau.
7. Cookies & Tracking
Unsere Website verwendet Cookies, um grundlegende Funktionen (Warenkorb, Login, Spracheinstellungen) zu ermöglichen sowie statistische Daten zu erheben.
Für optionale Cookies (z. B. Marketing, Analytics) holen wir Ihre Einwilligung über ein Cookie-Banner ein.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit ändern oder Cookies in Ihrem Browser deaktivieren.
8. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
| Zweck | Rechtsgrundlage nach DSGVO |
|---|---|
| Bestell- & Versandabwicklung | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Kommunikation & Support | Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO |
| Datenweitergabe an Printful | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Technische Sicherung & Analyse | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO |
| Cookies & Tracking | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO |
9. Internationale Datenübermittlung
Da Printful und bestimmte Dienstleister außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (z. B. USA) tätig sind, kann es zur Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer kommen.
Diese Übermittlungen erfolgen ausschließlich auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln oder anderer geeigneter Garantien gemäß Art. 46 DSGVO.
10. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Vertragserfüllung oder gesetzlich erforderlich ist.
Nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (z. B. Steuerrecht, Buchhaltung) werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
11. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit folgende Rechte:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung falscher Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen Datenverarbeitung (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Bitte senden Sie dazu eine Anfrage per E-Mail an: kontakt@cathartiq.com
12. Sicherheit der Daten
Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen, z. B.:
- SSL/TLS-Verschlüsselung,
- Firewalls,
- Zugriffsbeschränkungen,
- gesicherte Backups.
Trotz größter Sorgfalt kann ein vollständiger Schutz vor allen Risiken nicht garantiert werden.
TLS/SSL-Verschlüsselung (Art. 32 DSGVO)
Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir TLS/SSL-Verschlüsselung ein. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile. Dies gilt insbesondere für die Seiten /my-account, /checkout und Kontaktformulare.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem Betrieb) i. V. m. Art. 32 DSGVO (Sicherheit der Verarbeitung).
HSTS & Mixed Content
Wir konfigurieren den Server so, dass HTTPS erzwungen wird (Weiterleitung von http→https). Mixed-Content (unsichere Einbindungen) wird unterbunden, um ein konsistent sicheres Laden aller Ressourcen zu gewährleisten.
13. Rücksendungen & individuelle Produkte
Alle Produkte in unserem Shop werden individuell und auf Bestellung gefertigt.
Da jedes Produkt nach Kundenwunsch produziert wird, besteht kein gesetzliches Rückgaberecht oder Umtauschanspruch.
Wir bitten alle Kunden, vor dem Kauf sorgfältig die Größentabelle und Produktbeschreibung zu prüfen.
Rücksendungen oder Erstattungen sind nur möglich, wenn der Artikel defekt, beschädigt oder fehlerhaft produziert wurde.
Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware unter:
📧 kontakt@cathartiq.com
14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um Änderungen unserer Prozesse oder gesetzlicher Anforderungen zu berücksichtigen.
Die aktuelle Version ist jederzeit auf unserer Website verfügbar.
15. Datenübermittlung an Printful (Fulfillment-Partner)
Zur Erfüllung und Lieferung von Bestellungen übermitteln wir personenbezogene Daten (wie Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, bestellte Artikel, Rechnungsinformationen) an unseren Produktions- und Versandpartner Printful, soweit dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist.
Die Datenverarbeitung durch Printful erfolgt in eigener Verantwortung und gemäß deren Datenschutzrichtlinien:
👉 https://www.printful.com/de/policies/privacy
Zweck der Datenübermittlung:
- Herstellung und Versand deiner Bestellung
- Qualitätskontrolle und Reklamationsbearbeitung
- Benachrichtigung über Versandstatus (Tracking)
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Auftragsabwicklung).
Printful kann die Daten im Rahmen der Fulfillment-Prozesse in Drittländer (z. B. USA, Kanada, Lettland, Spanien, Polen oder Mexiko) übertragen.
Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage geeigneter Garantien im Sinne der Art. 44 ff. DSGVO (z. B. EU-Standardvertragsklauseln).
🔹 Weitere Verarbeitungsvorgänge bei Printful
Printful speichert Bestelldaten nur so lange, wie es für die Herstellung, Lieferung und gesetzlich erforderliche Dokumentationspflichten notwendig ist.
Cathartiq erhält keinen Zugriff auf Zahlungsdaten, die über Stripe, PayPal oder andere Zahlungsdienstleister abgewickelt werden.
Bei Fragen zur Datenverarbeitung durch Printful kannst du dich direkt an den Datenschutzbeauftragten von Printful wenden:
📧 privacy@printful.com
🔹 Zusätzliche Hinweise
Cathartiq bleibt verantwortlich für die datenschutzkonforme Weitergabe der Daten an Printful, während Printful als eigenständig Verantwortlicher im Sinne der DSGVO agiert.
Eine Weitergabe darüber hinaus an andere Dritte erfolgt nicht, außer wenn gesetzlich vorgeschrieben oder zur Vertragserfüllung notwendig.
16. Datenschutzhinweis beim Checkout
Vor Abschluss einer Bestellung muss aktiv bestätigt werden:
„Ich habe die Datenschutzerklärung gelesen und stimme ihrer Geltung zu.“
Ohne diese Zustimmung ist keine Bestellung möglich.
